【课程大纲】

日程 章节 主要内容 时间 

第一天（6H） 课前沟通及破冰 讲师简介 9:00~9:30 30M  

学员分组及介绍：行业+岗位+年限+职责+日常工作+兴趣爱好（五指山分析法）  

学员对工具的了解状况调查  

学员对工具的了解状况调查  

工作中的“困惑+困难“  

测量系统分析-基本概念 量测系統分析定义 9:30~10:30 1H  

量测系統分析意义  

量测系统分析作业目的  

量测系统分析作业时机  

量测系统分析作业类别  

量测系统的系统要件  

分辨率  

偏倚  

偏态  

线性  

稳定性  

重复性  

再现性  

量测系统变异来源  

课件休息   10:30~10:40 10M  

计量型数据量测系统分析 计量型数据量测系统分析公式 10:40~12:00 80M  

计量型数据量测系统分析判定标准  

量测系统数据收集操作方针  

计量型量测系统案例分析  

实操演练：量水杯实验  

午休   12:00~13:00 1H  

下午课程前提神醒脑小游戏 抢凳子&报数字 13:00~13:10 10M  

上午知识点回顾 根据问题清单回答问题 13:10~13:20 10M  

计数型量测系统分析 计数型量测系统案例分析 13:20~14:30 70M  

实操演练：纸牌检查  

课件休息   14:30~14:40 10M  

SPC概述 什么是管制图 14:40~16:00 80M  

管制图由来  

管制图常用术语  

统计资料及其分类  

总体与样本  

不良数与缺点数  

规格界限与管制界限  

平均数，中位数，极差，方差，标准差  

数据演练（求平均数，中位数，极差，方差，标准差）  

管制图的原理 两种变异原因  

两种判断错误(α) ,(β)  

正态分布  

提醒学员准备第二天PK道具 卡尺，材料等  

第二天（6H） 第一天知识点回顾 根据问题清单回答问题 9:00~9:10 10M  

管制图的应用 管制图的作用 9:10~10:50 100M  

控制图的分类  

计量值管制图  

计数值管制图  

控制图的选用原则  

控制图的计算  

X-R Chart 之计算范例  

P Chart之计算范例  

其他控制图的应用范例  

控制图的判读  

判异准则  

控制图实施步骤  

课间休息   10：50~11:00 10M  

制程能力分析 制程能力的基本概念 11:00~12:00 1H  

制程能力  

研究目的  

制程能力评估必须固定之因素  

制程能力分析的用途  

制程能力分析的一般步骤  

制程能力评价  

Ca,Cp,CPK解释  

数据演练（Ca,Cp,CPK）  

应用控制图需要考虑的一些问题  

午休   12:00~13:00 1H  

下午课程前提神醒脑小游戏 萝卜萝卜蹲&人肉按摩椅 13:00~13:10 10M  

小组作业PK赛 每人可根据工作实际制作量测系统分析表（至少一个）和管制图（至少一个） 13:10~14:10 1H  

课件休息   14:10~14:20 10M  

个人发表点评及建议 14:20~15:50 1.5H  

总结 补充知识及答疑 15:50~16：00 10M   

【课程内容】

SPC统计过程控制（应用版）,在基于量测系统可靠的前提下，应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学的区分出生产过程中产品质量的波动状况，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的稳定，从而达到提高和控制质量的目的。

本课程重点关注实际应用性。通过学习让学员能够了解该工具的作用，应用目的及方法，了解计量型及计数型量测系统分析方法及对应控制图的应用方法。 

【课程收益】

量测系统分析方法

SPC 的基本觀念

统计过程控制的方法

制程能力(CPK)分析

管制圖及其判讀

Minitab 繪制方法

适合对象

管理人员：技术、质量、生产管理人员；设计工程师；工艺工程师；质量工程师，检验人员等。